NAVITIME Travel 航空券+国内宿泊手配サービスのご案内(申込画面の操作方法)
0.ご利用ブラウザについて
iPhone/iPadをご利用、かつSafariブラウザをご利用の場合、プライベートブラウズモードではご購入できません。
プライベートブラウズモードの場合には以下の手順にてプライベートブラウズモードを解除してください。
- プライベートブラウズのオン/オフを確認します。オンの場合、Safariのページ上下部分が黒く表示されます(iOS 7以降)。
- ページ右下のアイコンを選択します。
- ページ左下の [プライベート] を選択します。
- プライベートブラウズがオフになります。
オフにすると、Safariのページ上下部分が白く表示され、[プライベート] ボタンが黒く表示されます(iOS 7以降)。
1.ご搭乗便の選択
下記をご指定の上、当該のご搭乗便をバスケットに入れてください。
- 搭乗日
- ご利用人数
- ご搭乗便
バスケットには最大4便入れることができます。便を追加する場合は、ご利用日とご搭乗便を変更の上、再検索を行ってください。(往復でお求めが必要な場合も片道ずつご選択いただきます
なお、ご搭乗便ごとにご利用人数が異なる場合は、同時に予約・購入することができませんので、購入完了後に改めて最初から操作をお願いいたします。
2.ご宿泊施設の選択
下記を指定して宿泊施設を検索の上、一覧表示された施設の中からご希望の施設を選択してください。
- 目的地・エリア
- チェックイン日
- チェックアウト日
- 部屋数
- ご利用人数
一度のお申込みでご予約いただけるご宿泊プランは4件、部屋数は最大4部屋まで同時に選択することができます。
宿泊施設を追加する場合は、目的地・エリア、チェックイン日、チェックアウト日を変更の上、改めて検索をお願いいたします。
なお、部屋数、ご利用人数が異なる場合は、一度にお申込みいただけません。別々にお申し込みをお願いいたします。
3.お申込者・ご搭乗者の情報入力
全員分の下記お客様情報を入力してください。
- 氏名(カナ)
- 生年月日
- 国籍
また、お申込者につきましては下記情報も入力してください。
- ご搭乗・宿泊予約手続きに必要な「確認番号」「予約番号」の送付先メールアドレス
- ご連絡先電話番号
- 郵便番号(※)
-
住所(※)
※ご選択される航空会社によってご入力が必要となるケースがございます。
メールアドレスに誤りがあった場合、お申込完了メールを受け取ることができなくなります。ご記入いただく際はお間違えの無いよう十分ご注意ください。
「確認番号」「予約番号」を含むご搭乗及びご宿泊に必要なご案内はすべてお申込者宛にお送りします。ご旅行されない方が代わって入力をされる際は、代表者がご旅行先で閲覧可能なメールアカウントをご利用ください。
重要なご案内の内容をご確認いただき、「入力内容の確認へ」ボタンを押してください。
4.ご搭乗便・宿泊情報・料金・お申込者・代表者情報の最終確認
入力いただいた情報を元にご指定便及びご宿泊先の予約を行いますので、下記ご選択・ご入力内容に誤りがないことを確認してください。
- ご搭乗日
- ご搭乗便
- ご宿泊日
- ご宿泊先
- お支払い金額(全員分の運賃・宿泊代・取扱料金・諸税の合計金額)
- 氏名(全員分)
- 生年月日(全員分)
- 国籍(全員分)
- お申込者メールアドレス
- お申込者ご連絡先電話番号
- お申込者郵便番号
- お申込者住所
ご入力情報に誤りがありますとご搭乗及びご宿泊いただけないことがあります。入力内容に誤りがないか、必ずご確認をお願いいたします。
上記内容をご確認いただき、取引条件説明書面を電磁的方法で交付することへの承諾とプライバシーポリシーに同意の上、「申し込む」ボタンを押してください。
5.お申込完了画面での確認
ご指定便のお申し込みの受付及びご宿泊先のお申込みが完了すると、下記の情報をお申込完了画面にてご案内します。
- ご予約便の一覧
- ご宿泊先の一覧
- NAVITIMEトラベル 航空券+ホテル予約確認ページのログインに必要な申込ID
- ご予約内容確認ページへのリンク
- 申込者入力情報
また、このあと順次、最大4回メールをお送りします。
- お申込み完了メール
- ご請求メール
- ご入金確認メール
- ご搭乗・ご宿泊案内メール
航空券は空席確認が必要になるため、お申込み完了時ではご予約成立していません。空席の確保ができ次第、ご予約成立となります。
空席の確保ができ、入金可能な場合はマイページから決済が可能となります。
決済期限までに決済されない及び満席だった場合、自動キャンセルとなります。この際、キャンセル料は発生しません。
6.ご予約内容確認画面での確認
お申込完了画面にて表示されるご予約内容確認画面へのリンクを押下しますと、ログイン画面が表示されます
お申込完了画面にて表示される申込IDとお申し込み時の電話番号を正しくご入力の上、「予約確認ページにログイン」ボタンを押下してください。
ログイン後、お申し込み内容のご確認や航空券の手配状況の確認を行うことができます。
7.お申込完了メール
お申込みの受付が完了した際、自動でメールをお送りします。
10分以内にメールが届かない場合はメールアドレスに誤りがある可能性がありますので、予約確認ページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※お送りするメールの送信元ドメインは「@travel-support.navitime.co.jp」です。
※迷惑メールボックス等、受信箱以外のメールボックスに自動振り分けされている場合がございます。メールが届かない場合は別のメールボックスもご確認ください。
7-2.ご請求メール
お申込み内容に基づいた予約処理が完了し、航空券代金・ご宿泊代金のご請求メールをお送りします。
メールに記載のお申込み内容を再度ご確認いただき、メール本文に記載されているお支払い画面のURLから、お支払い手続きにお進みください。-
お支払いには期限がございます。期限までにご入金確認が取れない場合、お申し込みが自動取り消しとなります。
※自動取り消しになった場合、キャンセル料金は発生しません。
※お支払いの確認が前後した場合、既にお支払いいただいた方にもご請求メールが発送される場合がございますので、予めご了承ください。
8.ご予約内容確認画面での確認及び決済
ご請求メール送信後、ご予約内容確認画面からクレジットカードでの決済が可能となります。
ご予約内容確認画面にログイン後、クレジットカード情報入力欄に、下記情報をご入力ください。
- クレジットカード番号
- セキュリティコード
- カード有効期限
- カード名義
決済が正常に行われ航空券・宿泊先の予約が完了すると、ご搭乗に必要な下記情報の表示とeメールによるご案内を行います。
- ご予約便の一覧
- ご宿泊先の一覧
- NAVITIMEトラベル 航空券+ホテル予約確認ページのログインに必要な申込ID
- ご搭乗時のチェックインに必要な航空券予約番号