JR線(新幹線・特急)チケット手配サービスのご案内(お申込み時の注意事項)

チケットお申込み後のキャンセルについて

チケットお申込み後の券面内容の変更について

JR線(新幹線・特急)チケット手配の取扱料金について

  • 本サービスでは、JR線(新幹線・特急)チケット手配にかかる取扱料金を設定しております。

  • お一人様片道あたり、下記の取扱料金を申し受けます。

  • チケット本サービスでの取扱料金備考
    乗車券 + 指定席特急券1,980円1人・片道あたり
    乗車券 + 指定席グリーン券1,980円1人・片道あたり
    乗車券 + 自由席特急券1,980円1人・片道あたり

料金の構成について

  • 本JR線(新幹線・特急)チケット手配サービスにて収受しております料金は下記の合算金額となります。

    1. チケット料金(運賃・特急料金(およびグリーン料金))
    2. チケット手配の取扱料金
    3. チケット送料
  • 決済画面にて表示している金額が最終確定金額です。最初に列車をご選択いただく画面上では大人1名あたりの上記1~3の合計金額をチケット代金として表示しております。

決済のタイミングについて

  • 本サービスにてJR線(新幹線・特急)チケットをお申込みいただく場合、お支払い→空席確認→発券→送付の順番でお手続きいたします。

  • 仮予約・料金支払いまでの一定日数の猶予といった概念を設けておりませんので、お申込みの際は入力内容に誤りのないよう、よくご確認の上お申込みください。

  • 上述のキャンセル料金の欄に記載のとおり、一度お申込みいただいたチケットに関しては、駅窓口以外での払戻しができませんのでご注意ください。

お申込みの期限について

  • 本JR線(新幹線・特急)チケット手配サービスは、最短で下記の日付以降のチケットがお申込み可能となっております。 ※地域により異なります

    • 本日9:00以前: 2024/06/01~
    • 本日9:00以降: 2024/06/02~
  • ご乗車日が近すぎるとお申込みいただけない場合がございます。ご乗車日に余裕を持ってお申込みください。

  • また、青森県・北海道と中国・四国・九州地方の各県は上記の最短受付日に加えてプラス1日、沖縄県はプラス2日を最短受付日とさせていただきます。

チケットの郵送/受け取りについて

  • チケットの送付は、配送業者にてご指定の住所まで郵送します。受取時間はご指定いただけませんのでご了承ください。

  • 住所不備や配達時にお客様がご不在でお受取ができない場合でも、弊社は責任を負いかねます。

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