NAVITIME Travel항공권 발권 서비스 안내（예약 취소・변경・환불에 대해）

취소 요금 등 자세한 내용은여기를 참조하십시오.

NAVITIME Travel 에서 환불 대상이 되시는 고객님은 아래의 모든 조건에 해당하는 분입니다.

1. 환불 대상 항공편을 NAVITIME 트래블에서 구입하신 분
2. 각각의 항공사에서 직접 환불 신청을 하지 않은 분, 혹은 항공권을 구매한 여행사에서 문의하도록 항공사에서 안내받으신 분
3. 해당 유효 항공권을 다른 항공편으로 대체 수속을 하지 않으신 분
4. 출발 예정일로부터 5일 이내에 NAVITIME 트래블의 아래 신청 양식에서 환불 양식을 제출하신 분

환불 신청 양식은 다음 링크를 클릭하십시오.

또한, 환불 대상 요금은 NAVITIME 트래블에서 징수한 요금 중에서, 항공권 취소 수수료 · 사무 수수료를 공제한 운임 · 여객 시설 사용료의 합계 금액입니다.

또한, 타 항공사 · 다른 교통수단의 변경으로 인한 운송 · 숙박비용은 고객님에게 청구되므로 양해 바랍니다.

취소에 의한 환불은 NAVITIME 트래블에서 환불해드립니다. 공항에서는 환불이 불가능하니 양해 부탁드립니다.

• 출발 전 취소 시 : 출발 전날까지 반드시 연락해주십시오.
• 출발 후 취소하는 경우 : 출발 후 5일 이내에 반드시 연락 주시기 바랍니다.

※취소 연락이 기일보다 늦어지면 환불이 불가능한 경우도 있습니다. 양해 부탁드립니다.

천재지변 · 탑승기 문제 등에 의한 결항 · 지연, 고객님의 질병 등의 이유로 여행 불가능한 경우 NAVITIME 트래블에서 환불해드립니다. 환불 금액은 결제금액에서 예약 수수료 · 사무 수수료를 공제한 금액입니다.

신용카드 결제를 하신 고객님께서는 신용카드 회사를 통해 환불됩니다. 마감일에 따라 환불까지 약 2개월 정도 걸리는 경우도 있습니다.