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せるりあんたわーとうきゅうほてる

セルリアンタワー東急ホテル

渋谷駅徒歩5分。東京でのご滞在を120%楽しむ抜群のロケーションにセルリアンタワー東急ホテルは佇みます。全室19階以上の高層階。煌びやかな夜景を眺めながら至福のホテルステイをお愉しみください。

東京都渋谷区桜丘町26-1[地図]
0334763000
  • チェックイン/アウト
  • 駐車場
  • 総部屋数
  • 部屋・館内設備
  • 風呂
  • サービス
  • その他の情報
  • [食事&ドリンク]
    朝食 (有料)、レストランの数 - 7、バー / ラウンジの数 - 1、コーヒーショップ / カフェの数 - 1
    [宿泊サービス]
    コンシェルジュ サービス、24 時間対応フロントデスク、ベルスタッフ、ドライクリーニング / ランドリーサービス、ツアー / チケット案内、手荷物保管サービス
    [ファミリー向け]
    託児サービス (有料)
    [その他のサービス]
    ウェディング サービス

宿泊プラン

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    写真一覧

    地図・周辺

    提携駐車場

    駐車場 (有料)
    車椅子対応駐車場

    口コミ

    • 立地 口コミ点数画像
    • 寝心地 口コミ点数画像
    • 客室 口コミ点数画像
    • サービス 口コミ点数画像
    • 価格 口コミ点数画像
    • 清潔感 口コミ点数画像
    • 口コミ点数画像 1.0
      2024/02/21

      二度と使わないよ

      室内装備はまずまずでしたが、まずバスでついても、誰もいない、案内書きもない。室内掃除は不要なのに、やっていてかえって驚く。不要のときはフロントに言うのだとか、札一枚ですむ話し。その説明もなし。夜中にコンビニにいこうとしたが、道がわからず、引き返す。腹減ってますますいやになる。レストランの予約したら、時間を聞き間違えてた。その高級和食レストランは、アリにでも食べさせるかのやうな小さな造り。だからすく...

    • 口コミ点数画像 3.0
      2024/02/17

      立地最高、しかし人手不足のホテル

      立地最高、アメニティは使用しなかったが、一通り備えている。衣類用除菌スプレーはなし。ラウンジのフードプレゼンテーションは普通。ただ、レセプションは人手不足。こちらもチェックインを15時と思い込んでいたのは間違いだった。しかし、事前にベルでは15時と伝えられた。その後、メンバー特典のグレードアップを申し出たところ、幸運にもOK,後からベッド搬入のため、30分かかるとのこと。担当者代わり、グレードアッ...

    • 口コミ点数画像 5.0
      2023/12/10

      家族ホカンス

      スタッフの皆さんの細かな気配りがとても素敵でした。
      当たり前のことかもしれませんが、ゲストへの感謝の気持ち、ゆっくりと過ごして欲しい、楽しい旅行にして欲しいという気持ちを感じられました。
      特にベルデスクとラウンジスタッフの方の心配りはとても良かったです。
      お部屋もエキストラベッドを入れてルームサービスを頼んでも十分な広さであり、夜景も素敵でした。
      一点難があるとすれば喫煙室がないことです。宿泊者だ...

    • 口コミ点数画像 1.0
      2023/11/30

      2度と利用しません。

      まずチェックインの時のスタッフの対応が悪かった。チェックインをし終え、部屋にいるとフロントから電話があり、ホテルクレジットの説明をし忘れたとのこと。
      ロビーなどに立っているスタッフたちも雰囲気良くありません。ただ立って、じーっと見てくる、気分悪いです。

      なんと、このホテルに電子レンジがありません。食べ物を温めたいときは、フロントに連絡し、スタッフの方が部屋に取りに来て温めに持って行きます。電子レ...

    • 口コミ点数画像 3.0
      2023/11/13

      接客サービスは良かったです。

      エグゼクティブルームに泊まりました。庶民にはサービス内容からすると少し価格は高いかなと思いました。クラブラウンジはお酒類は良かったのですが、軽食には少しがっかり、スーパーの総菜を並べたような感じで期待外れでした。
      部屋からの眺めは良かったですし、部屋も落ち着いた感じで良かったです。
      他にはは朝、体調が悪かったので食事をルームサービスできたことと、チェックアウトも部屋で済ませることができたのは良かっ...

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