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NAVITIME Travel 予約確認ページ
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国内線航空券
(国内線航空券 購入確認)予約確認ページログイン
予約確認ページでは、ご搭乗手続きに必要な航空券の「予約番号」や「確認番号」がご確認いただけます。
「「AG」から始まるNAVITIMEトラベル申込ID」と「電話番号」を入力の上ログインしてください。
NAVITIMEトラベル申込ID(お問い合わせ番号)
電話番号
申込IDが「FF」から始まるIDをお持ちの方
予約確認ページが異なりますので、
こちら
をご覧ください。
よくある質問
Q.
領収書の発行はできますか?
A.
発行できます。
弊社からお客様にお送りする「ご搭乗案内メール」に領収書URLが記載されております
領収書URLよりご確認いただける領収書データは、電子的に保持されている領収書データを画面表示したものです。領収内容を証明するという点では従来の領収書と変わりありません。
ただし電子文章ですので、表示物を印刷した帳票が旅費概算等にお使いいただけるかどうかは、事前にお客様ご自身でご確認ください。
詳細につきましては
こちら
をご覧ください。
Q.
利用可能な決済方法を教えてください。
A.
クレジットカード、コンビニ、電子決済がご利用いただけます。
以下の決済方法がご利用可能です。
ご出発の前日までのお申込みの場合のみコンビニ決済もご利用いただけます。
Q.
マイレージはためられますか?
A.
ANA(全日本空輸)とJAL(日本航空)のみためられます。
お申し込みからマイレージ反映までの流れは以下となります。
① NAVITIME Travelで国内航空券を申し込む
② 入金する
③ 確認番号がメールで届く
④ 各航空会社の公式サイトにて予約した記録を表示しマイレージ登録する
※ 会員登録がお済みでない方は、マイレージ会員の登録をお願いいたします
⑤ 搭乗後マイルが反映
ANA(全日本空輸)マイレージ入会方法は
こちら
JAL(日本航空)マイレージ入会方法は
こちら
Q.
座席の指定はできますか?
A.
航空券購入後に指定可能です。
NAVITIME Travel にて航空券購入完了後、ご購入いただいた航空券の航空会社にお問い合わせください。
※ ただし、事前座席指定が可能なお席には限りがございます。事前座席指定ができない場合、ご出発当日、搭乗手続きの際にお座席が決定となります。
※ やむを得ない理由により、予告なしに座席が変更になる場合がございます。
※ 最新の情報につきましては、直接各航空会社へご確認ください。
Q.
株主優待割引の航空券は株主でなくても購入できますか?
A.
株主以外の方もご利用可能です。
「株主優待割引」と表示される航空券は、当社が保有する優待券を使って「株主優待割引」航空券を手配します。
そのため、お客様ご自身で株主優待券をご用意したり、空港で提示したりする必要はありません。
※ 航空券代金の運賃内訳に関しましては、「株主優待割引運賃の航空券代金+株主優待券代金+手数料」が含まれております。
Q.
航空券の手配はいつ確定しますか?
A.
決済完了後に確定となります。
決済完了後にお送りするご入金確認メールおよび、ご搭乗手続きに必要な「確認番号」「予約番号」を含んだご搭乗案内メールをもってお申し込みが確定となります。
お支払いには期限がございます。期限までにご入金確認が取れない場合、お申し込みが自動取り消しとなりますのでご注意ください。(自動取り消しになった場合キャンセル料はかかりません)
なお、在庫確認の結果ご希望に添えない場合は、お申し込みの受付が完了した後の「お申込み内容」の確認メールにてその旨をご連絡いたします。
お申し込み後10分以内にメールが届かない場合は、メールアドレスに誤りがある可能性がありますので、営業時間内にコールセンターまでご連絡ください。
ご予約完了までの詳しいご利用方法は
こちら
をご確認ください。
Q.
決済情報の連絡はいつ届きますか?
A.
お申し込み完了後24時間以内にご請求メールをお送りしております。
お申し込み完了後、ご請求が完了していない方に「ご請求メール」をお送りしております。
お申し込み情報をもとに順次席を予約しご連絡しておりますが、お申込み完了メールが届いてから24時間以内に「ご請求メール」が届かない場合、迷惑メール設定をされていないかご確認の上、弊社予約センターまでご連絡ください。
Q.
お問い合わせ先を教えてください。
A.
ご不明点は当社サポートセンターまでご連絡ください。
詳細は
こちら
のページをご覧ください。
Q.
航空券はいつ受け取れますか?
A.
ご搭乗日当日お受け取りとなります。
当社にて予約した航空券は全てチケットレスです。
ご入金完了後にお送りするご搭乗案内メールに記載の「確認番号」「予約番号」をもとに搭乗日当日、空港の自動チェックイン機または各航空会社のカウンターにて航空券をお受け取りください。
ご搭乗方法詳細につきましては
こちら
のページをご覧ください。