越後湯沢温泉 湯けむりの宿 雪の花

クチコミ

• 残念な点も

  投稿日 : 2023.02.17

  チェックインする前に、湯沢ICからホテルまでの送迎サービスをホテルに予約し、ホテルのスタッフから確認のメールを受け取りました。 しかし、その日は湯沢ICで30分待ったが、ホテルの車はまだ来なかった。 電話を持っていなかったのでホテルと連絡が取れず、近くをタクシーが通っていなかったので、ホテルまで30分ほど歩かなければならず、とても残念でした...

• とっても良かった！

  投稿日 : 2023.01.09

  駅の近くで近くに24時間営業のコンビニがあり、立地は最高。ただし、駐車場が狭いので注意。ロビーは狭く、椅子の取り合いが発生。私は、14時からのチェックイン(追加料金を支払えば可能)にしたのですが、それでも少し混雑しており、椅子の取り合いが発生。チェックインは優先的にできたのでチェックインの時間は、約5分程でした。客室は、狭くそれが嫌なら来ない方がよい。(和スイートは2つ寝室があるため比較...

• 温泉付きビジネスホテル

  投稿日 : 2022.12.18

  共立リゾートの中ではサービスが最低でした。お風呂はそれなりに良かったし、部屋が狭いのはある程度わかって行ったので仕方ない。でも笑顔も挨拶も数名のスタッフのみ。機械的で時間厳守のチェックインはとにかく混むのに狭いロビーで立ちっぱなしで延々と待たされる。部屋着はチェックイン時に既にサイズ切れで交換不可。夕食時のスタッフは全く笑顔もなく、早口の説明、日本酒の特徴を聞いてもわかりませんからとりあえず飲んで...