ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

クチコミ

• 老舗の貫禄のリゾートホテル

  投稿日 : 2023.06.03

  景勝地万座毛をすぐそばに望むロケーションです。レンタカーを駐車するために、「お連れ様はこちらでお待ちください」と言われ、その後チェックインへの案内が少し情報共有が緩かったようで、こちらから再度声をかけなければならなかったのは、少し残念でした。築年数があるようですが、しっかりとしたメンテナンスのため、快適に過ごすことができました。クラブラウンジ付きのプランを利用しましたが、カクテルタイムにはシャンパ...

• 接客態度

  投稿日 : 2023.05.23

  2泊で宿泊、2日目部屋に入れず、ルームキーが1泊に設定されていた。ルームキーが使用出来ない連絡、なかなか対応されず待たされ、スタッフが新たなルームキーを急ぐこともなく、持って来て渡された。謝罪なく、設定が1泊と設定されていました、と説明。普通なら、なんらか、謝罪があって然るべき！悲しい！対応、最近経験したことない怒り。

• GWの家族旅行で利用しました

  投稿日 : 2023.05.07

  GWの家族旅行は小学生の子供達と海で遊ぶ事を計画したため同ホテルを利用しました。万座ビーチにはオーシャンパークやビーチシュノーケリングと様々なアクティビティもあり、またGW期間中はホテル内での縁日等の子供向けイベントもあり、ホテル内外で一日中楽しむことができました。またホテルスタッフには子供達に素敵な対応をして頂き、子供達も満足な旅行となり、家族のいい思い出になりました。沖縄のビーチリゾート...