【LCC10社解説】飛行機のキャンセル・払い戻し・予約変更の方法 【LCC10社解説】飛行機のキャンセル・払い戻し・予約変更の方法

【国内線12社】飛行機はキャンセルできる?払戻・予約変更の方法


2020.06.04

NAVITIME TRAVEL EDITOR

【LCC10社解説】飛行機のキャンセル・払い戻し・予約変更の方法

新型コロナウイルスの影響により、旅行を断念しなければいけなくなった人も多いかと思います。そんななか、LCCを含む国内線各社が航空券キャンセルに関する特別対応を実施しています。
今回は、国内線12社の払い戻し・予約変更の方法をご紹介します。手数料不要で対応しているところが多いため、安心して手続きが進められるはずですよ。対象期間等、各社によって異なるため詳細は各ホームページをご確認ください。

  • 01

    ANA(全日本空輸)

    ANA(全日本空輸)

    ANA(全日本空輸)

    ■ご予約便の変更、全額払い戻し可能 ※手数料なし

    変更:ご予約便出発予定日から10日以内にお手続きください。
    払戻:ご予約便出発予定日から10日以内にお手続きください。

    【対象搭乗日】
    2020年2月28日(金) ~ 2020年5月6日(水)
    ※2020年4月7日(火)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年5月7日(木) ~ 2020年5月17日(日)
    ※2020年4月21日(火)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年5月18日(月) ~ 2020年5月31日(日)
    ※2020年4月28日(火)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年6月1日(月) ~ 2020年6月15日(月)
    ※2020年5月14日(木)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年6月16日(火) ~ 2020年6月30日(火)
    ※2020年5月28日(木)以降の変更・払い戻し分より対象
    ※現時点では、7月1日(水)以降 の航空券の特別対応は未定

    ▼公式HPはこちら
    ※情報は2020年5月28日時点のものです

  • 02

    JAL(日本航空)

    JAL(全日本航空)

    JAL(全日本航空)

    ■ご予約便の変更、全額払い戻し可能 ※手数料なし
    公式HPにて空席のある便へ、追加料金不要で変更及び全額返金が可能です。

    変更:ご予約便出発予定日から180日以内にお手続きください。
    →予約変更ができる航空券は、航空券の有効期限内または当初のご搭乗予定日より30日以内のどちらか長い期間での旅程の変更が可能です。変更後の運賃が高い場合にも差額の支払いはありません。予約変更ができない航空券は、当初のご搭乗予定日より30日以内への旅程の変更が可能です。
    払戻:予約変更ができる航空券は、航空券の有効期限+10日またはご予約便出発予定日から40日以内のどちらか長い期間内にお手続きください。予約変更ができない航空券は、ご予約便出発予定日から40日以内にお手続きください。

    【対象搭乗日】
    2020年2月28日(金) ~ 3月19日(木)ご搭乗分
    ※2020年2月28日(金)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年3月20日(金) ~ 4月5日(日)ご搭乗分
    ※2020年3月6日(金)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年4月6日(月) ~ 4月30日(木)ご搭乗分
    ※2020年3月18日(水)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年5月1日(金) ~ 5月6日(水)ご搭乗分
    ※2020年4月7日(火)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年5月7日(木) ~ 5月17日(日)ご搭乗分
    ※2020年4月21日(火)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年5月18日(月) ~ 5月31日(日)ご搭乗分
    ※2020年4月28日(火)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年6月1日(月) ~ 6月14日(日)ご搭乗分
    ※2020年5月14日(木)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年6月15日(月) ~ 6月30日(火)ご搭乗分
    ※2020年5月28日(木)以降の変更・払い戻し分より対象
    ※現時点では、7月1日(水)以降 の航空券の特別対応は未定

    ▼公式HPはこちら
    ※情報は2020年5月28日時点のものです

  • 03

    SKYMARK(スカイマーク)

    SKYMARK(スカイマーク)

    SKYMARK(スカイマーク)

    ■ご予約便の変更、全額払い戻し可能 ※手数料なし

    変更:ご予約便出発予定日から10日以内にお手続きください。
    →公式HPにて空席のある便へ、追加料金不要で変更可能です。航空券の有効期間内に搭乗できない場合には、航空券の有効期間満了日の翌日から起算して30日間有効期間を延長可能です。変更後の運賃が高い場合にも差額の支払いはありません。
    払戻:ご予約便出発予定日から10日以内にお手続きください。

    【対象搭乗日】
    2020年5月7日(木) ~ 2020年5月31日(日)
    ※2020年4月21日(火)時点でご予約中のお客様が対象

    2020年6月1日(月) ~ 2020年6月15日(月)
    ※2020年5月14日(木)時点でご予約中のお客様が対象

    2020年6月16日(火) ~ 2020年6月30日(火)
    ※2020年5月28日(木)時点でご予約中のお客様が対象
    ※現時点では、7月1日(水)以降 の航空券の特別対応は未定

    ▼公式HPはこちら
    ※情報は2020年5月28日時点のものです

  • 04

    AIR DO(エア・ドゥ)

    AIR DO(エア・ドゥ)

    AIR DO(エア・ドゥ)

    ■ご予約便の変更、全額払い戻し可能 ※手数料なし

    変更:ご予約便出発予定日の翌日から10日以内にお手続きください。(対象期間にご搭乗予定の場合)
    →当初のご搭乗予定日の翌日から30日以内への旅程の変更が可能です。変更後の運賃が高い場合にも差額の支払いはありません。
    払戻:ご予約便出発予定日の翌日から30日以内にお手続きください。(対象期間にご搭乗予定の場合)

    【対象搭乗日】
    2020年2月28日(金) ~ 6月30日(火)
    ※現時点では、7月1日(水)以降 の航空券の特別対応は未定

    ▼公式HPはこちら
    ※情報は2020年5月28日時点のものです

  • 05

    STAR FLYER(スターフライヤー)

    STAR FLYER(スターフライヤー)

    STAR FLYER(スターフライヤー)

    ■ご予約便の変更、全額払い戻し可能 ※手数料なし

    変更:ご予約便出発予定日から10日以内にお手続きください。
    →搭乗日を未定(オープン券へ変更)とした場合、「航空券の有効期間」または当初の「ご搭乗予定日から30日以内」へのいずれか長い期間内の便への変更が可能です。変更後の運賃が高い場合にも差額の支払いはありません。
    払戻:ご予約便出発予定日から30日以内にお手続きください。

    【対象搭乗日】
    2020年2月28日(金) ~ 6月30日(火)
    ※2020年5月14日(木)以降の変更・払い戻し分より対象
    ※現時点では、7月1日(水)以降 の航空券の特別対応は未定

    ▼公式HPはこちら
    ※情報は2020年5月14日時点のものです

  • 06

    Solaseed Air(ソラシドエア)

    Solaseed Air(ソラシドエア)

    Solaseed Air(ソラシドエア)

    ■ご予約便の変更、払い戻し可能 ※手数料なし
    便出発後でも搭乗予定日から10日以内はソラシドエア ホームページから変更、払戻のお手続きが可能です。

    変更:ご予約便出発予定日から10日以内にお手続きください。
    →当初のご搭乗予定日の翌日から30日以内への旅程の変更が可能です。変更後の運賃が高い場合にも差額の支払いはありません。
    払戻:ご予約便出発予定日から30日以内にお手続きください。
    →搭乗予定日から10日以降は公式HPからの払戻操作が不可となりますが、30日以内であれば予約・案内センターでの払い戻しが可能です。

    【対象搭乗日】
    2020年2月28日(金) ~ 2020年5月6日(水)
    ※2020年4月7日(火)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年5月7日(木) ~ 2020年5月31日(日)
    ※2020年4月24日(金)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年6月1日(月) ~ 2020年6月30日(火)
    ※2020年5月12日(火)以降の変更・払い戻し分より対象
    ※現時点では、7月1日(水)以降 の航空券の特別対応は未定

    ▼公式HPはこちら
    ※情報は2020年5月12日時点のものです

  • 07

    FUJI DREAM AIRLINES(フジドリームエアラインズ)

    FUJI DREAM AIRLINES(フジドリームエアラインズ)

    FUJI DREAM AIRLINES(フジドリームエアラインズ)

    ■ご予約便の変更、全額払い戻し可能 ※手数料なし

    変更:ご搭乗予定日までにお手続きください。※悪天候時の変更可能期間とは異なりますのでご注意ください。
    →当初のご搭乗予定日の翌日から30日以内の同一区間/同一方向の便への変更が可能です。変更後の運賃が高い場合にも差額の支払いはありません。
    払戻:ご搭乗予定日までにお手続きください。※悪天候時の変更可能期間とは異なりますのでご注意ください。

    【対象搭乗日】
    2020年2月28日(金) ~ 3月19日(木)
    ※2020年2月28日(金)以降に新規予約された航空券は対象外

    2020年3月20日(金) ~ 4月5日(日)
    ※2020年3月6日(金)以降に新規予約された航空券は対象外

    2020年4月6日(月) ~ 4月30日(木)
    ※2020年3月24日(火)以降に新規予約された航空券は対象外

    2020年5月1日(金) ~ 5月6日(水)
    ※2020年4月7日(火)以降に新規予約された航空券は対象外

    2020年5月7日(木) ~ 5月31日(日)
    ※2020年4月17日(金)以降に新規予約された航空券は対象外

    2020年6月1日(月) ~ 6月30日(火)
    ※2020年5月13日(水)以降に新規予約された航空券は対象外
    ※現時点では、7月1日(水)以降 の航空券の特別対応は未定

    ▼公式HPはこちら
    ※情報は2020年6月3日時点のものです

  • 08

    Jetstar(ジェットスター・ジャパン)

    Jetstar(ジェットスター・ジャパン)

    Jetstar(ジェットスター・ジャパン)

    ■ご予約便の変更可能、払い戻しの場合は購入金額相当のバウチャーを発行 ※手数料なし

    変更:ご出発便の変更締め切り時刻までにお手続きください。
    →2020年7月31 日(金)までに出発する同区間の便への変更が可能です。変更後の運賃が高い場合にも差額の支払いはありません。
    払戻:ご出発便の変更締め切り時刻までにお手続きください。
    →、ご予約の購入金額相当のバウチャーの発行(有効期間6ヵ月)が可能です。

    【対象搭乗日】
    2020年4月1日(水) ~ 2020年4月27日(月)
    ※2020年3月25日(水)までにご予約された航空券が対象

    2020年4月28日(火) ~ 2020年5月31日(日)
    ※2020年4月8日(水)までにご予約された航空券が対象

    2020年6月1日(月) ~ 2020年6月30日(火)
    ※2020年5月12日(火)までにご予約された航空券が対象
    ※現時点では、7月1日(水)以降 の航空券の特別対応は未定

    ▼公式HPはこちら
    ※情報は2020年6月2日時点のものです

  • 09

    Peach Aviation(ピーチ)

    Peach Aviation(ピーチ)

    Peach Aviation(ピーチ)

    ■ご予約便の変更、全額払い戻し可能 ※手数料なし
    ※払い戻し対象外とされている「シンプルピーチ」をご予約の方は公式HPよりご確認・お問い合わせください。

    変更:2020年6月4日までにお手続きください。
    →2020年7月31 日(金)までに出発する便への変更が可能です。変更後の運賃が高い場合にも差額の支払いはありません。
    払戻:2020年6月4日までにお手続きください。

    【対象搭乗日】
    2020年5月22日(金) ~ 6月30日(火)
    ※2020年5月22日(金)までのご予約分が対象

    ※現時点では、7月1日(水)以降 の航空券の特別対応は未定

    ▼公式HPはこちら
    ※情報は2020年5月22日時点のものです。最新の情報は公式HPをご確認ください。

  • 10

    SPRING JAPAN(スプリング・ジャパン)

    SPRING JAPAN(スプリング・ジャパン)

    SPRING JAPAN(スプリング・ジャパン)

    ■ご予約便の変更、全額払い戻し可能 ※支払手数料を除く
    →国内線全便(成田=新千歳・広島・佐賀線)

    変更:ご予約便出発の2時間前までにお手続きください。
    →2020年7月31 日(金)までに出発する便への変更が可能です。変更後の運賃が高い場合は差額の支払いが発生します。※運休便に関しては7日以内の変更に限り差額の支払いは不要です。
    払戻:ご予約便出発の2時間前までにお手続きください。

    【対象搭乗日】
    2020年4月9日(木)までの発券分且つ 2020年3月29日(日) ~ 2020年5月31日(日)までの搭乗分
    ※現時点では、7月1日(水)以降 の航空券の特別対応は未定

    ▼公式HPはこちら
    ※情報は2020年5月8日時点のものです。最新の情報は公式HPをご確認ください。

  • 11

    AirAsia(エアアジア)

    AirAsia(エアアジア)

    AirAsia(エアアジア)

    ■ご予約便の変更可能、払い戻しの場合は購入金額相当のクレジットをエアアジアBIGのアカウントに返還(付与された日から730日間有効) ※手数料なし

    変更:2020年10月31 日(土)までに出発する同区間の便への変更が可能です。
    払戻:購入金額相当分のクレジットがエアアジアBIGのアカウントに返還されます。クレジットは付与された日から730日間有効で、エアアジアのフライトのご予約にてご利用可能です。

    【対象搭乗日】
    2020年4月17日(金)以前に予約が実行されている2020年7月31日(金)までの搭乗分
    ※詳細は公式HPよりご確認願います。

    ▼公式HPはこちら
    ※情報は2020年5月19日時点のものです

  • 12

    IBEX AIRLINES(アイベックスエアラインズ)

    ※画像はイメージです

    ※画像はイメージです

    ■ご予約便の変更、全額払い戻し可能 ※手数料なし

    変更:ご予約便出発予定日から10日以内にお手続きください。
    →当初のご搭乗予定日の翌日から30日以内への旅程の変更が可能です。変更後の運賃が高い場合にも差額の支払いはありません。
    払戻:予約変更が不可能な場合は、ご予約便出発予定日の翌日から30日以内にお手続きください。予約変更が可能な場合は、航空券の有効期限内および有効期限満了日の翌日から起算して30日以内にお手続きください。

    【対象搭乗日】
    2020年2月28日(金) ~ 5月6日(水)
    ※2020年4月7日(火)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年5月7日(木) ~ 5月17日(日)
    ※2020年4月21日(火)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年5月18日(月) ~ 5月31日(日)
    ※2020年4月28日(火)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年6月1日(月) ~ 6月15日(月)
    ※2020年5月14日(木)以降の変更・払い戻し分より対象

    2020年6月16日(火) ~ 6月30日(火)
    ※2020年5月28日(木)以降の変更・払い戻し分より対象
    ※現時点では、7月1日(水)以降 の航空券の特別対応は未定

    ▼公式HPはこちら
    ※情報は2020年5月28日時点のものです

    羽田空港国内線旅客ターミナル
    place
    東京都大田区羽田空港3
    phone
    0357578111
    opening-hour
    施設・店舗により異なる
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    成田国際空港(成田空港)
    place
    千葉県成田市三里塚・古込他
    phone
    0476348000
    opening-hour
    24時間※一部上記と営業時間の…
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