新型コロナウイルスの影響により、一部交通機関では乗車券、チケット等の払い戻しが可能になっています。
各種鉄道会社は感染拡大防止に向けて、手数料無料での払い戻しを発表しています。
また、小、中学校、高校の一斉休校に伴い、通学定期券の払い戻しも可能となっています。
払い戻しの可否、方法等を各社まとめました。
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01
新幹線
【払い戻し条件】
JRでは新幹線チケット等は、手数料なしで全額の払い戻しを行っています。※ただし回数券、定期券等の一部券種は対象外
【払い戻し方法】
駅、旅行センター、主な旅行会社の窓口で行っています。
【公式サイト】
JR北海道 : https://www.jrhokkaido.co.jp/CM/Info/news/pdf/20200302_KO_koronakippuhamo.pdf
JR東日本 : https://www.jreast.co.jp/ass/pdf/20200228.pdf
JR東海 : https://jr-central.co.jp/notice/detail/info_00046.html
JR西日本 : https://www.westjr.co.jp/pdf/corona_kippu.pdf
JR四国 : https://www.jr-shikoku.co.jp/emc_info/20200229_info.pdf
JR九州 : https://www.jrkyushu.co.jp/news/__icsFiles/afieldfile/2020/03/02/200302_1.pdf -
02
通学定期券
小中学校、高校、特別支援学校の臨時休業に伴い、通学定期券の払い戻しも可能となっています。
払い戻しには条件があるので下記情報を確認ください。 -
03
JR北海道
【対象】
2020年2月26日（水）を最終使用日とみなして払い戻し（所定の手数料がかかります）
【公式サイト】
JR北海道 : https://www.jrhokkaido.co.jp/CM/Info/news/pdf/20200302_KO_koronakippuhamo.pdf -
04
JR東日本
【対象】
最終登校日を最終使用日とみなして払い戻し（所定の手数料がかかります）
ただしそれ以降に当該通学定期券を使用した場合、定期券の残りの有効期間が１ヵ月未満の場合、大学生相当（大学・短大・専門学校等）の通学定期券は対象外
【公式サイト】
JR東日本 : https://www.jreast.co.jp/ass/pdf/20200228.pdf -
05
JR東海
【対象】
2020年2月28日（金）以降の最終登校日を最終使用日とみなして払い戻し（所定の手数料がかかります）
ただしそれ以降に当該通学定期券を使用した場合、大学生相当（大学・短大・専門学校等）の通学定期券は対象外
【公式サイト】
JR東海 : https://jr-central.co.jp/notice/detail/info_00046.html -
06
JR西日本
【対象】
2020年2月28日（金）以降の最終登校日を最終使用日とみなして払い戻し（所定の手数料がかかります）
ただしそれ以降に当該通学定期券を使用した場合、大学生相当（大学・短大・専門学校等）の通学定期券は対象外
【公式サイト】
JR西日本 : https://www.westjr.co.jp/pdf/corona_teiki.pdf -
07
JR四国
【対象】
2020年2月28日（金）以降の最終登校日を最終使用日とみなして払い戻し（所定の手数料がかかります）
ただしそれ以降に当該通学定期券を使用した場合、大学生相当（大学・短大・専門学校等）の通学定期券は対象外
【公式サイト】
JR四国 : https://www.jr-shikoku.co.jp/emc_info/20200229_info.pdf -
08
JR九州
【対象】
2020年2月28日（金）以降の最終登校日を最終使用日とみなして払い戻し（所定の手数料がかかります）
ただしそれ以降に当該通学定期券を使用した場合、大学生相当（大学・短大・専門学校等）の通学定期券は対象外
【公式サイト】
JR九州 : https://www.jrkyushu.co.jp/news/__icsFiles/afieldfile/2020/03/02/200302_1.pdf -
09
京成電鉄
【対象】
2020年2月28日（金）以降の最終登校日を最終使用日とみなして払い戻し（所定の手数料がかかります）
ただし定期乗車券の残りの有効期間が１か月未満の場合、有効開始日から７日以内の通学定期乗車券を除いて対象外
【公式サイト】
https://www.keisei.co.jp/information/files/info/20200303_191119524142.pdf -
10
西武鉄道
【対象】
通学先の学校の「最終登校日」を最終使用日とみなして払い戻し
ただし定期乗車券の残りの有効期間が１か月未満の場合のみ
【公式サイト】
https://www.seiburailway.jp/news/information/20200228_information2.pdf -
11
東武鉄道
【対象】
最終登校日の翌日を起算日とし、１か月以上の有効期間が残っている場合のみ払い戻し可能
【公式サイト】
https://www.tobu.co.jp/file/pdf/f2916b807109da54701fea059bf40e78/200305.pdf?date=20200305175615 -
12
東京メトロ
【対象】
最終登校日の翌日を起算日とし、使用した月数分の運賃を差し引いた額を払い戻し
なお、１か月以上有効期間が残っている場合のみ払い戻し可能
【公式サイト】
https://www.tokyometro.jp/info/files/0ce5c3584514856ed0b74eb5b626dbdd.pdf -
13
名古屋鉄道
【対象】
2020年2月28日（金）以降の最終登校日を最終使用日とみなして払い戻し（所定の手数料がかかります）
【公式サイト】
https://www.meitetsu.co.jp/info/2019/1257817_5305.html?_ga=2.168314984.812082117.1583401074-1337239927.1583401074
